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古い家具・家電、壊れていても売れる?買取に関する意識を200人にアンケート(Reバイヤーズ調べ)

https://re-buyers.club/ Reバイヤーズが買取の可否に対するイメージと、査定時に重視されるポイントを調査

古くなった家具や家電、使わなくなった家具や家電を手放す際、処分するべきか、ほかの方法を検討するべきか迷うこともあるでしょう。特に、大型の家具や家電は簡単に捨てられないこともあり、できるだけ納得できる方法で手放したいと考える方も少なくありません。

家具や家電の状態は一つひとつ異なるため、手放し方を考える際の判断も難しいものです。長く使ってきたものや不具合のあるものについて、どのような選択肢があるのか気になる方もいるのではないでしょうか。

そこで、不用品回収や出張買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など、暮らしの片付けに関するサービスを展開するReバイヤーズは、20歳以上の男女200名を対象に「家具家電に関するアンケート」を実施しました。本調査では、古い・壊れた家具や家電の買取に対する認識をはじめ、どのような品物は買取が難しいと思われているのか、また、どのような条件があれば査定を依頼したいと感じるのかについて整理しています。

家具や家電を手放すことを考えている方は、買取に対する意識や査定を検討する際の考え方を知る一つの参考として、今回の調査結果をご覧ください。
目次
Q1:「古い家具・家電」と「壊れた家具・家電」の買取についての認識
Q2:古い、または壊れた家具・家電のうち、特に買取が難しいと思う品物
Q3:古い、または壊れた家具・家電でも、査定を依頼したいと思う条件
まとめ:処分する前に確認したい、古い・壊れた家具家電の買取可能性




Q1.「古い家具・家電」と「壊れた家具・家電」の買取について、あなたの認識に最も近いものはどれですか。




- 最も多かったのは「古いものは買い取ってもらえる可能性があるが、壊れたものは難しいと思う」で、28.0%(56人)でした。古い家具・家電であっても買取の可能性はある一方、壊れている品物については買取が難しいという認識を持つ人が比較的多いことがうかがえます。
- 次いで多かったのは「古いものも壊れたものも、品物や状態によっては買い取ってもらえる可能性があると思う」で、27.0%(54人)でした。古さや故障の有無だけで一律に判断するのではなく、品物の種類や状態によっては買取の対象になると考えている人も多いことが分かります。
- 3番目は「古いものも壊れたものも、基本的に買い取ってもらうのは難しいと思う」で、25.0%(50人)でした。回答者の4人に1人が選んでおり、古さや故障がある家具・家電は、そもそも買取の対象になりにくいというイメージを持つ人も一定数いることが分かります。
- 一方、「分からない」は14.5%(29人)でした。一定数が買取の可否を判断できていないことから、古い家具・家電や壊れた家具・家電がどのような条件で買取対象になるのか、明確なイメージを持っていない人もいると考えられます。
- 「壊れたものは買い取ってもらえる可能性があるが、古いものは難しいと思う」は5.5%(11人)で、最も少ない結果となりました。

Q2.古い、または壊れた家具・家電のうち、特にどのような品物は買取が難しいと思いますか。(複数回答可:注1)


注1:本設問は複数選択式ですが選択肢は3つまでに制限しています。これにより、特に買取が難しいと思う品物をより明確に把握できるようにしています。

- 最も多かったのは「完全に壊れていて使用できない品物」で、45.5%(91人)でした。半数近くが選んでおり、家具・家電が使用できないほど壊れている場合は、買取が難しいと考える人が多いことが分かります。古さだけでなく、実際に使用できるかどうかが、買取の可否をイメージするうえで大きな判断材料になっていることがうかがえます。
- 次いで多かったのは「傷・汚れ・においが目立つ品物」で、34.0%(68人)でした。正常に使えるかどうかだけではなく、外観の傷や汚れ、においといった品物の状態も、買取の難しさにつながると考えられているようです。中古品として再び利用することを考えた際に、見た目や清潔感なども意識されている可能性があります。
- 3番目は「製造年が古い、または購入から長期間経過している品物」で、26.5%(53人)でした。4人に1人以上が選択しており、使用できる品物であっても、製造から長い年月が経過していること自体が買取を難しくする要素になると認識されていることが浮かび上がってきます。
- さらに、「一部に不具合があり、正常に動作しない品物」も25.0%(50人)と比較的多い結果となりました。最も多かった「完全に壊れていて使用できない品物」とあわせて見ると、故障の程度にかかわらず、正常に使えない状態は買取のハードルになると考える人が多いようです。
- そのほか、「メーカー・ブランド・型番が分からない、またはノーブランドの品物」は18.0%(36人)、「デザインやサイズなどの点で、中古市場での需要が少なそうな品物」は17.0%(34人)、「家電リサイクル対象品など、処分方法が分かりにくそうな品物」は16.0%(32人)でした。品物そのものの状態だけではなく、メーカーや型番、市場での需要、処分方法といった要素も、買取の可否を左右するものとして認識されていることが分かります。
- 一方、「大型・重量物で、自宅からの運び出しが難しい品物」は13.5%(27人)、「他社で一度買取を断られた品物」は11.0%(22人)、「部品・リモコン・付属品・説明書などが揃っていない品物」は8.0%(16人)でした。「その他」は1.5%(3人)となっています。

Q3.古い、または壊れた家具・家電でも、どのような条件があれば査定を依頼したいと思いますか。(複数回答可:注2)


注2:本設問は複数選択式ですが選択肢は3つまでに制限しています。これにより、査定を依頼したいと思う条件をより明確に把握できるようにしています。

- 最も多かったのは「査定料・キャンセル料がかからない」で、36.5%(73人)でした。3人に1人以上が選んでおり、古い家具・家電や壊れた家具・家電の査定では、結果的に売却しなかった場合でも費用が発生しないことを重視する人が多いと分かります。買取できるか分からない品物だからこそ、費用を気にせず査定を依頼できることが、利用のしやすさにつながると考えられます。
- 次いで多かったのは「大型品の運び出しまで任せられる」で、20.0%(40人)でした。家具や大型家電は自分で運び出すことが難しい場合もあるため、査定だけでなく搬出まで任せられることに魅力を感じる人が一定数いることがうかがえます。売却の可否だけでなく、実際に自宅から運び出せるかどうかも、査定を依頼する際の判断材料になっているようです。
- 3番目は「査定後に売却を断ることができ、その場で契約を急かされない」で、18.5%(37人)でした。査定を受けたからといって必ず売却するのではなく、提示された内容を確認してから判断したい人も少なくないようです。
- 続いて、「古い品や壊れた品も査定対象であることが事前に分かる」は17.5%(35人)、「自宅まで査定に来てくれる」と「出張費・搬出費など、追加費用の有無が事前に分かる」はそれぞれ17.0%(34人)でした。また、「買取できない場合も、回収や処分方法を相談できる」は15.5%(31人)となっています。
- そのほか、「査定基準や買取価格の理由を分かりやすく説明してくれる」は13.5%(27人)、「写真や動画を送るだけで、事前に査定の目安を確認できる」は13.0%(26人)でした。査定結果に納得できるよう説明を受けたいというニーズに加え、実際に査定を申し込む前に、おおよその見込みを知りたいと考える人も一定数いるようです。
- なお、「特別な条件がなくても査定を依頼したい」は11.5%(23人)、「パソコンやスマートフォンなど、データが残る品物の消去方法を相談できる」は9.5%(19人)、「運営会社の情報、買取実績、利用者の口コミを確認できる」は9.0%(18人)、「希望する日程や時間帯に査定してもらえる」は7.0%(14人)、「その他」は2.5%(5人)となっています。

まとめ:処分する前に確認したい、古い・壊れた家具家電の買取可能性

今回の調査から、古い家具・家電や壊れた家具・家電の買取については、「古いから売れない」「壊れているから必ず買取できない」と一律に捉えるのではなく、品物の状態などによって判断が変わると考えている人も多いことが分かりました。一方で、そもそも買取の対象になるのか判断できず、迷っている人も一定数いることがうかがえます。

家具や家電は、見た目の状態や使用できるかどうか、製造・使用からの年数など、さまざまな要素から買取の可否をイメージされやすいものです。そのため、「まだ使えるものの年数が経っている」「一部に不具合がある」といった品物は、査定に出す前から買取を諦めてしまうケースもあるでしょう。

また、今回の結果からは、品物そのものの状態だけでなく、査定を依頼するときの手軽さや、査定後に売却するかどうかを落ち着いて判断できる安心感も大切であることが見えてきました。買取できるか分からない品物だからこそ、まずは気軽に相談でき、査定内容を確認してから売却するかどうかを決められる環境であれば、査定を検討しやすくなると考えられます。

古い家具や家電を手放す際は、最初から処分すると決めるのではなく、まずは買取や査定の対象になるか確認することも選択肢の一つです。実際の買取可否は品物の種類や状態によって異なるため、「どのような品物を相談できるのか」「査定から売却、搬出までどのように進むのか」に加え、費用の有無なども事前に確認しておくと安心です。買取の可否だけでなく、相談のしやすさや査定後の判断のしやすさも含めて比較することで、自分に合った依頼先を選びやすくなるでしょう。

古い家具・家電を処分するか迷っている方や、買取できるか分からない品をまず査定してほしい方は、家具・家電などの出張買取に対応しているReバイヤーズへご相談ください。古い品や他社で買取を断られた品についても、まずは相談できる体制を整えており、持ち運びが難しい大型の家具・家電も自宅で査定を受けられるため、処分を決める前に買取の可能性を確認しやすくなります。
Reバイヤーズの公式サイトはこちら

調査概要

調査日: 2026年8月4日
調査対象地域: 全国
調査機関: Freeasy
調査方法: オンラインアンケート調査
調査対象・人数:全国の20歳以上の男女200名
<<調査結果の利用条件>>
- 情報の出典元として「暮らしの片付けに関するサービスを展開するエスプランニング合同会社」を明記してください。
- ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL:
https://re-buyers.club/

Reバイヤーズ について

Reバイヤーズは、エスプランニング合同会社が運営する、関東エリアの家電・家具などの出張買取、不用品回収、引越し・配送、遺品整理、ハウスクリーニングに対応するサービスです。東京都西東京市に本社を構え、東京・埼玉・神奈川・千葉を中心に、買替え、退去、引越し、遺品整理などに伴う「お買取」から「お部屋のお片付け」までトータルにサポートしています。

「これは買取できるのか分からない」「大きな家具や家電を自分で運び出せない」「引越しと不用品処分をまとめて相談したい」という方もご安心ください。Reバイヤーズでは、売れるものは可能な限り買取し、買取が難しい品についても、無料引き取りや処分方法など、状況に応じた提案を行っています。

当社では、丁寧・迅速・低価格であること、法令遵守であること、再利用可能品をできる限り再利用すること、そしてお客様や関係者に誠実であることを大切にしています。不用品の整理や住まいのお困りごとを、できるだけ手間なく、安心して任せられるよう、誠心誠意対応いたします。

Point(1)買取から回収・引越し・清掃まで一貫対応できる「Reバイヤーズのトータルサポート」

Reバイヤーズでは、出張買取、不用品回収、引越し・配送、遺品整理、ハウスクリーニングまで幅広く対応しています。複数の業者へ個別に依頼する必要がなく、見積もりから作業までまとめて相談できるため、手間を抑えながらスムーズに片付けや移動を進められるのが特長です。
また、買取可能な品がある場合は、買取金額を他のサービス費用から差し引くことで、実質的な負担を抑えやすくなります。引越し時の不用品買取・回収や、作業後のハウスクリーニングにも対応しており、退去・買替え・生前整理・遺品整理など、さまざまな場面で利用できます。

Point(2)売れるものは可能な限り買取する「出張高価買取」

Reバイヤーズでは、冷蔵庫・テレビ・洗濯機などの生活家電、食器棚・ソファ・ベッドなどの家具をはじめ、楽器類、自転車、オフィス用品、店舗用品など、幅広い品目の出張買取に対応しています。古いものや、他社で買取を断られた品についても、まずは相談できる体制を整えています。
さらに、リサイクルショップの運営や海外への販路を活かし、日本国内では需要が少ない品でも、できる限り再利用につなげる提案を行っています。写真を送って査定を受けられるメール鑑定買取にも対応しているため、持ち運びが難しい大型家具・家電や、処分すべきか迷っている品も相談しやすいサービスです。

Point(3)法令遵守と丁寧な作業で支える「安心の片付け・遺品整理」

不用品回収では、1点から大量の不用品まで対応し、回収後は法令遵守のもとで適切に処分しています。地域の分別方法に従った作業や、一般廃棄物業者への取次にも対応しており、不法投棄への不安を抱える方にも安心してご相談いただけます。
遺品整理では、買取や処分だけでなく、必要なもの・残しておくものを丁寧に仕分けることを大切にしています。印鑑、通帳、保険証券、郵便物など、見落としやすい大切な品にも配慮しながら作業を進め、ご不要なものの買取査定、片付け、ハウスクリーニングまでトータルに対応します。遠方にお住まいの方からの立ち会いなしの依頼にも対応しています。

Reバイヤーズ 概要

運営会社: エスプランニング合同会社
代表者 : 森 誠治
所在地 : 東京都西東京市田無町3-1-3-401パールコート
HP : https://re-buyers.club/
事業内容: ○買取 ○不用品回収 ○遺品整理 ○お引越し・配送 ○ゴミ屋敷・ハウスクリーニング
許認可 : 古物商 第 305521704936
関東運輸局 軽貨物運送届出済
一般財団法人 遺品整理士認定協会 特別賛助会員
業務用強力脱臭除菌オゾン発生装置施工技能

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